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Toutes les nouveautés sur Bad Krozingen et les Thermes Vita Classica

Toutes les informations relatives à la fermeture

Rolf Rubsamen Von Rolf Rubsamen | Directeur Général Kur und Bäder GmbH Bad Krozingen

Chers visiteurs,

Conformément aux nouvelles mesures prises en Allemagne pour endiguer l’épidémie de coronavirus, nous vous informons que les Thermes Vita Classica et le Paradis des Saunas fermeront leurs portes à partir du Lundi 2 Novembre 2020 jusqu'au 30 Novembre 2020 inclus.

 

Quels secteurs sont touchés par la fermeture ?

  • Les Thermes Vita Classica ainsi que le Paradis des Saunas sont fermés jusqu'au 30 Novembre 2020 inclus. Les cours de sport n'auront pas lieu.
  • L'Espace soin Wohlfühlhaus (massages, soins cosmétiques) est également fermé jusqu'au 30 Novembre 2020.
  • La salle de musculation ne peut pas être utilisée jusqu'au 30 Novembre 2020 inclus.
  • Aucun séjour n'est autorisé (package hôtel et soins, aire de stationnement pour camping-cars) jusqu'au 30 Novembre 2020 inclus.
  • Toutes les manifestations et concerts organisés par la Kur und Bäder GmbH sont annulés jusqu'au 30 Novembre 2020

 

Quels secteurs restent ouverts ?

Les soins thérapeutiques sur ordonnance auront lieu tout à fait normalement.
Réservation par téléphone au +49 7633 4008 166 du Lundi au Vendredi de 8h00 à 11h00.

 

Mes billets d’entrées sont-ils prolongés en raison de la fermeture des Thermes suite à la COVID ?

Les entrées Thermes et Thermes & Paradis des Saunas (sauf mention Schnupperwerbegutschein sur votre bon), dont la date de validité se situe entre le 17 Mars 2020 et le 30 Novembre 2021 sont prolongées de 5 mois. Ceci signifie que vos entrées peuvent être utilisées dans un délai de 5 mois après la date de validité sans payer de supplément.

Par exemple: votre billet d'entrée ne comporte pas la mention Schnupperwerbegutschein et est échu au 30 Novembre 2020. En raison de la fermeture de 5 mois, votre billet peut être utilisé jusqu'au 30 Avril 2021 sans payer de supplément.

Passés les 5 mois de délai supplémentaires, les entrées peuvent toujours être utilisées mais un supplément est à régler si le prix de la prestation a augmenté.

 

Ma carte d'abonnement est-elle prolongée ?

Les cartes de 10 ou 20 entrées ainsi que les abonnements semestriels et annuels seront prolongés tout comme lors de la fermeture du mois de Mars.

 

Qu'en est-il des cours de sport ?

Si la situation nous le permet, nous rattraperons les cours. Si cela n'est pas possible, nous procéderons au remboursement des cours manquants. Nous vous donnerons plus de précisions dans les semaines à venir.

Nous vous informerons régulièrement de l'évolution de la situation sur cette page, sur nos réseaux sociaux ainsi que via notre newsletter : Abonnement a la Newsletter

Nous nous tenons à votre disposition pour toute question par mail à tourist.info@bad-krozingen.info

Un énorme merci pour votre fidélité ! Prenez soin de vous et de vos proches et à bientôt à Bad Krozingen !

Votre Kur und Bäder GmbH Bad Krozingen

Actualisé le 30.10.2020